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Privacy Policy

 

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2022

Merci de faire partie de la communauté Sualasoft SARL (« Société », « nous », « notre »).

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 info@sualasoft.com

Lorsque vous utilisez notre site web et, plus généralement, nos services (les « Services »), vous nous confiez certaines informations personnelles. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

  1. Cette politique de confidentialité explique :

    • quelles informations nous collectons,

    • comment nous les utilisons,

    • avec qui elles peuvent être partagées,

    • et quels sont vos droits.

    2. Si vous n’êtes pas d’accord avec certaines dispositions de cette politique, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos Services.

    Cette politique s’applique à toutes les informations collectées via notre site web, ainsi qu’à tout service, vente, marketing ou événement lié.

  2. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

    3. Informations personnelles que vous nous fournissez

    En résumé : nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement.

    Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

    • utilisez nos services,

    • nous contactez,

    • manifestez un intérêt pour nos produits ou services.

    4. Les informations collectées peuvent inclure :

    • nom et prénom,

    • adresse email,

    • autres informations similaires nécessaires au fonctionnement du service.

    5. Toutes les informations fournies doivent être exactes, complètes et à jour.

  5. Informations collectées automatiquement

    6. En résumé : certaines informations techniques sont collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site.

    Ces informations peuvent inclure :

    • adresse IP,

    • type de navigateur,

    • système d’exploitation,

    • langue,

    • pages visitées,

    • date et heure des accès.

    7. Ces données sont utilisées principalement pour :

    • la sécurité du site,

    • l’analyse interne,

    • l’amélioration des performances.

  8. ​COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

    9. En résumé : nous utilisons vos données pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et assurer la sécurité.

    Nous utilisons vos informations pour :

    • gérer les comptes utilisateurs,

    • fournir nos services,

    • assurer le support client,

    • envoyer des informations administratives,

    • protéger le site contre la fraude,

    • respecter les obligations légales et réglementaires.

  10. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES ?

    11. En résumé : nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire.

    Vos données peuvent être partagées :

    • avec votre consentement,

    • pour respecter la loi,

    • avec des prestataires techniques,

    • pour protéger nos droits et notre sécurité.

    12. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

  12. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

    13. Nous pouvons partager vos informations avec :

    • des prestataires d’hébergement,

    • des services techniques (maintenance, sécurité),

    • des prestataires de paiement ou de communication,

    • des autorités légales si la loi l’exige.

    14. Ces prestataires sont tenus contractuellement de protéger vos données.

  14. CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX

    15. Si vous choisissez de vous connecter via un compte tiers (Google, Facebook, etc.), certaines informations peuvent nous être transmises (nom, email, photo de profil).

    Nous utilisons ces informations uniquement pour :

    • la création de compte,

    • l’authentification.

    16. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces plateformes tierces.

  16. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

    17. En résumé : nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire.

    Les données sont conservées :

    • tant que votre compte est actif,

    • ou selon les obligations légales applicables.

    18. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

  18. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

    19. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles telles que :

    • accès sécurisé,

    • contrôle des permissions,

    • sauvegardes régulières,

    • protection contre les accès non autorisés.

    20. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé à 100 %.

  20. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

    21. Selon la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

    • accéder à vos données,

    • corriger vos données,

    • demander leur suppression,

    • limiter ou refuser certains traitements.

    22. Toute demande peut être adressée à :

    📧 info@sualasoft.com

  22. FONCTION « DO NOT TRACK »

    23. Notre site ne répond pas actuellement aux signaux « Do Not Track » des navigateurs.

    Si une norme officielle est adoptée, nous nous y conformerons.

  23. DROITS DES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE (CCPA)

​ ​droit de savoir quelles données sont collectées,

​ ​droit de suppression,

​ ​​droit à la non-discrimination.

​ ​Les résidents de Californie disposent de droits spécifiques, notamment :

    MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

    Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.

    Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

    COMMENT NOUS CONTACTER ?

    📧 info@sualasoft.com

    📍 Sualasoft SARL

    Souleymanebougou

    Route de Koulikoro

    Bamako – Mali

    CONSULTATION, MODIFICATION OU SUPPRESSION DES DONNÉES

    Vous pouvez demander à :

    • consulter,

    • modifier,

    • supprimer vos données personnelles

    2. en écrivant à :

    📧 info@sualasoft.com

    Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.